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成都苑果苑农业发展有限责任公司企业标识

成都苑果苑农业发展有限责任公司

企业季度 [百度一下]

所属行业:信息技术和互联网(计算机)

公司性质:民营企业 / 成立日期:2018-04-09 / 注册资金:500万元 / 公司规模:少于50人

所在地区:四川省*成都市*彭州市 / 经营品牌:

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网店客服 (售后/客服专员(非技术))

发布时间:2018-09-01 22:02:32

招聘类别:全职 招聘部门:无 招聘人数:2人 薪资待遇:2000~2999元
工作经验:无 学历要求:未填写 性别要求:不限 年龄要求:不限
专业要求:
工作地点:四川省成都市彭州市

职位描述

岗位职责: 1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息; 2、熟悉天猫、淘宝、京东等的各种网店操作规则,处理顾客要求,管理店铺等; 3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易; 4、以良好积极的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉; 5、配合并需清楚了解公司天猫、淘宝、京东等店铺的推广活动; 6、配合客服经理工作,完成上级交付的其他工作。 任职条件: 1、有淘宝/京东等网店工作经验者为佳,熟悉淘宝、京东后台系统操作及交易流程; 2、具备良好的工作态度及服务意识,打字速度在50字/分钟以上; 3、善与人交流、性格开朗、具有良好的协调及沟通能力; 4、为人诚实,工作严谨细致,踏实认真,有良好的团队工作精神;

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