岗位职责:
1、主要负责日常业务数据的跟踪和整理;
2、电话沟通,解决客户问题;
3、产品文案编辑
岗位要求:
1、掌握基本的Office办公软件(如word、Excel)应用,熟练操作计算机,熟悉微博,QQ等网络沟通方式,打字速度50字/分钟以上;
2、有天猫、淘宝客服和电话销售经验优先,思维敏捷
3、性别女,声音甜美,普通话标准,具备较强的写作能力;
4、有亲和力,良好的客户服务意识,团队合作精神和抗压能力,语言沟通表达能力强。
福利待遇:
1、周末双休
2、带薪年假
3、加班补助
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